LG电视关机偷听引担忧 官方回应,系误解,麦克风物理断电
有关“智能电视在关机状态下仍在偷听用户对话”的传言在网络上引发广泛关注和消费者担忧,不少用户担心,家中的LG电视可能成为“窃听器”,即使处于看似完全关闭的状态,也在悄无声息地收集室内谈话内容,针对这一风波,LG电子迅速做出回应,澄清了相关误解。
传言发酵:用户担忧“被电视监听”
随着智能设备日益普及,隐私安全问题也愈发凸显,此次“LG电视偷听”的传言,源于部分用户的技术测试和猜测,有报道称,即使LG电视处于“关机”状态,只要连接电源,其内置的麦克风可能仍处于工作状态,能够拾取周围环境的声音,并将数据上传至服务器,这一说法迅速在社交媒体和科技论坛上传播,引发了众多LG电视用户的不安和质疑,毕竟,客厅作为家庭活动的核心区域,对话内容往往涉及个人隐私、家庭事务乃至敏感信息。
LG官方回应:系“关机”定义与功能误解
德力新闻网 面对汹涌的舆情,LG电子官方迅速介入调查并发布声明,LG方面明确表示,其电视产品在用户正常“关机”状态下,内置的麦克风硬件电路会完全断电,无法进行任何形式的音频录制或拾取。
LG进一步解释了所谓的“关机”状态: 长城赛马官网
- 完全断电(硬关机): 当用户按下电视遥控器上的电源键,电视进入完全关闭状态时,主电源会切断,包括麦克风在内的所有硬件组件均停止工作,不可能进行任何录音或数据传输。
- 待机模式(Standby/Instant On): 部分智能电视为了支持快速启动(如“即时开机”功能),在“待机”模式下,主CPU部分模块可能仍保持低功耗运行,但此时麦克风电路同样处于断电状态,LG强调,待机模式下的电视仅能执行如接收遥控器信号、网络连接维护(用于系统更新或远程控制)等基本功能,音频录制功能绝无可能开启。
LG还指出,部分用户可能将电视的“语音助手”唤醒功能或某些需要麦克风权限的APP运行状态与“关机”状态混淆,当电视处于开机或待机状态,用户通过语音指令激活了语音助手(如“LG ThinQ”),此时麦克风会短暂工作以接收指令,但这与“关机状态下偷听”有本质区别。 www.mos077.com
德力新闻网 隐私安全:LG的承诺与用户的自我保护
长城赛马官网 LG在回应中重申了对用户隐私保护的高度重视,并表示其产品严格遵守全球各国的数据隐私法规,公司承诺,未经用户明确授权,绝不会收集、使用或传输用户的音频数据。
亚星官网 此次事件也再次提醒广大智能设备用户,在享受科技带来便利的同时,也需关注个人隐私保护:
- 仔细阅读隐私政策: 了解智能设备的数据收集范围和用途。
- 管理设备权限: 定期检查并关闭不必要的麦克风、摄像头等敏感权限。
- 物理断电: 对于高度敏感的谈话,若担心智能设备可能存在的风险,可以考虑在必要时拔掉电视等设备的电源插头。
- 选择可信品牌: 优先选择在隐私保护方面有良好声誉和明确承诺的品牌。
“LG电视关机偷听”事件,在一定程度上反映了公众对智能设备隐私安全的普遍焦虑,LG的及时回应和澄清,有助于消除用户的误解,这也为所有智能设备制造商敲响了警钟:在产品设计和功能迭代中,必须将用户隐私保护置于首位,以透明、公开的方式与用户沟通,才能赢得用户的信任,随着科技的不断发展,隐私保护与便捷体验之间的平衡,仍将是行业需要持续探索的课题。